¿SABIAS QUÉ TU MARCA SE MENCIONA MÁS VECES EN REDES SOCIALES DE LO QUE CREES QUE ESTAS ESCUCHANDO?

El 39% de los usuarios que opinan en redes sociales NO mencionan las cuentas oficiales y el 94% de ellos tienen más de 100 seguidores activos.

Sobre HeyPilas

Heypilas.com es una plataforma de social listening, que permite escuchar las opiniones en redes sociales y traducirlas en indicios de emociones; califica la opinión como positiva o negativa, generando información estratégica útil para el análisis empresarial.

HeyPilas

TU COMPETENCIA YA ESTA EN CARRERA, Y ¿TÚ?

Obtener la información precisa y a tiempo  da una ventaja competitiva frente a mi competencia.

ciencia detrás de HeyPilas

Opiniones expresadas por los usuarios...

HeyPilas - Calificación de Emociones

El servicio de calificación de las emociones se basa en la teoría de la psicolingüística, un campo que explora la relación entre comportamientos lingüísticos y teorías psicológicas.

Investigaciones de más de una década han demostrado una fuerte correlación y estadísticamente significativa entre opciones de palabras y emociones, actitudes y los procesos del pensamiento.

Un sistema de inteligencia artificial, psicología del recuento de palabras y otros estudios son la base del servicio que HeyPilas.com pone a disposición de las empresas, organizaciones e instituciones gubernamentales.

Presentadas a través de las siguientes emociones:

Disgusto
13%
Desconfianza
9%
Alegría
51%
Enojo
21%
Tristeza
16%

Arquitectura de las emociones.

Conoce las emociones generadas en tus usuarios acerca de tus productos y/o servicios en un período de tiempo.

HeyPilas - Reporte de Marca

Resumen de marcas

En un simple vistazo conoce la emoción que genera tu marca en el usuario.

HeyPilas - Resumen de Marca

Tipificación y categorización de los incidentes

HeyPilas - Tipificación de Incidente

Al tipificar el comentario de acuerdo a la cadena de valor de tu producto, podrás obtener la causa del estado emocional de tu cliente. Este reporte puede desencadenar un plan de acción de mejora.

Categoría & Marca

Conoce la causa del estado emocional de tu cliente frente a tu marca.

HeyPilas - Categoría & Marca

Emoción por Marcas

Sabes cual es tu producto estrella, cual de todas tus marcas es la que genera mejor satisfacción frente a tus cliente.

HeyPilas - Emoción por Marca
  • Fidelización de clientes

    Fideliza a los clientes al poner atención a las sugerencias y atenderlas en tiempo real, evitando que estas se viralicen en redes sociales.

  • Incremento en ventas

    Incrementa ventas al conocer las debilidades de la competencia y potencializar las fortalezas propias.

  • Elevar satisfacción del cliente

    Al tomar la debida importancia de lo que opina un usuario, el mismo se siente conectado con la marca y/o el servicio.

HeyPilas - Beneficios
  • Información estratégica del comportamiento de usuarios

    Al categorizar las opiniones de tu cliente de acuerdo a la cadena de valor de tu producto / servicio permite conocer la causa y tomar acciones correctivas o potencializar tus fortalezas.

  • Estadísticas y PKI´s

    Muestra un detalle estadistico consolidado por categorías y tipificación personalizada por la organización.

  • Información ReallyTime

    Obtiene la información en tiempo real dando una ventaja competitiva frente a mi competencia al responder al usuario.

HeyPilas - Plataforma Empresarial

Plataforma empresarial

Lo único que necesitas saber, es que tu puedes aprender cualquier cosa por lo que hemos pensado en la facilidad de configurar una de las herramientas más poderosas del mercado.

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potencializa el desarrollo de TU negocio.

Escuchar lo qué los usuarios dicen de mi marca, productos y/o servicios.

PLANES a tu medida

Adquiere tu suscripción anual de acuerdo al plan que necesitas...

ESTANDAR

Incluye licencia de uso anual, costo total $479,88 +imp:

$ 39,99
/ mensual
  • 3 Marcas o Keywords fijos
  • 1 usuario.
  • Hasta 1.200 tweets analizados c/mes.

ENTERPRISE -25%

Incluye licencia de uso anual, costo normal $5.999,88 +imp:

$ 499,99
/ mensual
  • 15 Marcas o Keywords variables.
  • Usuarios Ilimitados.
  • Hasta 30.000 tweets analizados c/mes.
  • Descarga de Información (API - REST)

8497

KEYWORDS ESCUCHADOS

4783

EMPRESAS

3714

PERSONAS

5337677

TWEETS ANALIZADOS



¡Tú tienes la última palabra!

Desde un principio siempre creí en el poder de la información, uno puede resolver tantos problemas que ni conoce que los tiene. Por eso agradezco a HeyPilas al proporcionarme toda esa información.

SANDRA MANZANO - RECURSOS HUMANOS

Es fácil de manejar y los reportes son muy detallados, justo lo que una empresa necesita.

Adriana betancourd - relaciones pÚBLICAS

Confianza, seriedad ha sido lo que he visto en esta plataforma, tengo una agencia de comunicación que brinda los servicios de campañas digitales, mis clientes piden un informe detallado de mis trabajo HeyPilas ha permitido brindarles con profesionalismo un reporte de efectividad. Gracias muchachos… espero las siguientes versiones.

DANILO MEDRANO - GERENTE COMERCIAL

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